ДельтаКредит: изменения рынка труда в банковской сфере
В продолжение рассмотрения темы изменений на рынке труда в банковской сфере портал www.SotniBankov.ru обратился к ряду российских банков с вопросами о том, как они в условиях существенного количественного сокращения участников финансового рынка в РФ и увольнения из прекративших свою деятельность кредитных организаций большого числа банковских специалистов видят изменение ситуации, связанной с подбором персонала, а также с профессиональным уровнем, специализацией и условиями труда банковских сотрудников.
На вопросы портала ответила руководитель Управления по развитию персонала ипотечного банка АО «КБ ДельтаКредит» Оксана Ананьева.
www.SotniBankov.ru: Оксана, скажите, пожалуйста, в связи с уходом с российского банковского рынка за два последних года около двухсот кредитных организаций снизилось ли количество рабочих мест в банковской отрасли страны?
О. Ананьева: Конечно, снизилось, и не только ввиду того, что стало меньше кредитных организаций, но и в связи с тем, что многие процессы автоматизируются, что приводит к сокращению рабочих мест.
www.SotniBankov.ru: Сократилось ли, по Вашему мнению, общее число предлагаемых кандидатам вакансий в банках? Заметно ли это в процессе поиска персонала?
О. Ананьева: Общее число вакансий сократилось. В процессе подбора персонала это ощутимо, так как значительно возросло количество откликов на все вакансии.
www.SotniBankov.ru: Большинство банков за последнее время сокращают или увеличивают штат?
О. Ананьева: Мы бы сказали, что 50/50. Растет потребность в разработчиках и специалистах по продажам. И в то же время количество персонала в подразделениях, выполняющих бэк-офисные функции, сокращается.
www.SotniBankov.ru: По каким основным направлениям деятельности в банках кадровый состав сотрудников увеличивается или уменьшается?
О. Ананьева: По таким направлениям, как ИТ (информационные технологии), управление рисками, мы наблюдаем увеличение штата, по функциям поддержки продаж, напротив, сокращение.
www.SotniBankov.ru: Насколько изменилось количество соискателей работы в банках?
О. Ананьева: По моим примерным расчетам, количество соискателей увеличилось в среднем на 15-20%.
www.SotniBankov.ru: Понизилась ли в связи с высвобождением большого количества банковского персонала конкуренция банков за высококвалифицированных сотрудников?
О. Ананьева: Напротив, за настоящих профессионалов конкуренция обострилась. Как никогда актуальна практика удержания высокопрофессиональных специалистов и контрофферов.
www.SotniBankov.ru: Нет ли у Вас такого впечатления, что, несмотря на массовые увольнения сотрудников из банков, лишенных лицензий, рынок соискателей работы в банковской сфере сильно не вырос?
О. Ананьева: Рост есть, но не такой большой и заметный.
www.SotniBankov.ru: Как, по Вашему мнению, изменились требования к знаниям и опыту банковских специалистов за последние два года?
О. Ананьева: Ожидания работодателей по опыту и квалификации специалистов изменились, нанимающие менеджеры стали очень «придирчивы» к профессиональным навыкам кандидатов.
www.SotniBankov.ru: Какие наблюдаются основные изменения по условиям вакансий (зарплата, социальный пакет и т.п.)?
О. Ананьева: Социальный пакет практически не изменился, по некоторым вакансиям увеличилось вознаграждение.
www.SotniBankov.ru: Какие изменения произошли в уровне оплаты труда в банках?
О. Ананьева: Уникальные эксперты растут в цене, их ограниченное количество, они всегда пользуются спросом.
www.SotniBankov.ru: Появился ли у банков спрос на какие-то особые требования к профессиональным знаниям, навыкам и опыту кандидатов на вакансии в банках?
О. Ананьева: Сейчас есть спрос на знания современных практик по ведению проектов и бизнес оптимизации, причем эти знания актуальны для разного рода позиций.
www.SotniBankov.ru: Не стали ли сотрудники банков активнее повышать свой профессиональный уровень или работать более качественно и ответственно в опасении потерять работу в связи с ростом количества других соискателей на работу в банках?
О. Ананьева: Движение в эту сторону есть, но это не носит повсеместный характер.
www.SotniBankov.ru: Нет ли такого ощущения, что качество работы сотрудников банков улучшилось, ответственность повысилась, а их запросы несколько снизились?
О. Ананьева: Качество выполняемой работы у нас улучшилось, но в то же время и задачи стали гораздо сложнее и амбициознее.
www.SotniBankov.ru: Если учесть значительное сокращение участников банковского рынка и потерю рабочих мест большим количеством банковских специалистов, то как, по Вашему мнению, можно объяснить такую ситуацию, что кандидатов, обладающих необходимыми профессиональными навыками, знаниями и опытом, крайне трудно найти при подборе сотрудников?
О. Ананьева: Банковский рынок очень узкий, профайлы и сами кандидаты, как правило, хорошо известны и поэтому легко находят работу по рекомендациям, а на открытый рынок труда они просто не попадают.
www.SotniBankov.ru: Наблюдается ли в связи с массовой ликвидацией банков замена имеющихся у кредитной организации сотрудников на новых специалистов, обладающих более высокими профессиональными качествами, пришедших из банков, прекративших деятельность?
О. Ананьева: У нас такой практики нет.
www.SotniBankov.ru: Меняются ли требования самих кандидатов на вакансии и их запросы при устройстве на работу?
О. Ананьева: Скорее, кандидаты стали более гибкими в переговорах о вознаграждении.
www.SotniBankov.ru: Не заметна ли устойчивая тенденция перехода бывших банковских специалистов в другие сферы деятельности?
О. Ананьева: Такие случаи есть, переход в хай-тек, например.
www.SotniBankov.ru: Оксана, нет ли у Вас такого впечатления, что многие бывшие банковские сотрудники не желают адаптироваться к изменениям условий на рынке труда в банковской сфере и продолжают упорно искать место работы с высокой зарплатой и другими завышенными требованиями, хотя таких предложений на рынке уже практически нет и не предвидится?
О. Ананьева: Сейчас уже нет, мы не видим поток кандидатов, которые не перестроились. Финансовый сектор лихорадит уже не первый год, и сейчас, скорее, мы видим уже адаптированный к новым рыночным условиям профайл кандидатов.
Источник: SotniBankov.ru
