Продажа финансовых услуг будет проходить по стандартам
Финансовые услуги будут продаваться по определенным стандартам во избежание некорректных действий продавцов, не предоставляющих полную информацию об услугах потребителю. Об этом в ходе совещания заявил руководитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг ЦБ РФ Михаил Мамута.
По словам сотрудника Банка России, в июне завершился процесс принятия всеми участниками финансового рынка меморандума, посвященного разработке стандартов по предотвращению нечестной реализации финансовых услуг. На данный момент стандарты находятся в процессе разработки, который будет завершен до конца текущего года, как пояснил Мамута. Но уже сейчас известно, что в них будет прописан порядок продажи финансовых услуг, порядок информирования потребителя обо всех возможных рисках, связанных с данной услугой, а также порядок работы с нарушителями.
Ответственность за нарушение данных стандартов, по мнению представителя ЦБ РФ, должна быть очень серьезной, так как такие нарушения способствуют подрыву доверия к финансовому рынку в целом.
Мамута также отметил, что в создании стандартов принимают участие крупнейшие участники банковского рынка, СРО участников фондового рынка и Всероссийский союз страховщиков.